9 december 2020
Vorige week schreef ik over het belscript. Daarin besprak ik de definitie, het belang ervan, de structuur en wat er voor nodig is om een goed […]
10 oktober 2020
Gisteren postte ik over het feit dat de zwakste schakel een heel proces kan vertragen of zelfs laten mislukken. Daarbij gebruikte ik de metafoor van de […]
6 juli 2020
Blog #25: Verhoog ‘The Joy of Telemarketing’🙏 met deze 17 tips voor een positieve mindset. Mindset: de overtuigingen die we hebben over onze intelligentie, talenten en […]
4 september 2018
Bel-me-wel Soms kan ik echt niet begrijpen waarom er geen interesse is bij de doelgroep in het onderwerp waarvoor we bellen. Sterker nog, dat de telefoniste […]
4 mei 2018
Deze vraag wordt ons vaak gesteld en het antwoord is volmondig: ja. Er verandert niet zo heel veel op dit gebied. De telefoon blijft nog steeds […]